GIN DECOR (CÔNG TY TNHH GIN DECOR) áp dụng chính sách đổi hàng dưới đây cho các sản phẩm sơn hiệu ứng GINCOR mua tại website gindecor.com, qua hotline hoặc Zalo.
1. Thời hạn đổi hàng
Khách hàng được yêu cầu đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
2. Các trường hợp được đổi hàng
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, giao sai mã màu so với đơn đặt hàng, hoặc hư hỏng, móp vỡ trong quá trình vận chuyển: GIN DECOR đổi sản phẩm mới cùng loại và chịu toàn bộ phí vận chuyển.
- Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm hoặc mã màu khác (sản phẩm không lỗi): được đổi khi sản phẩm còn nguyên thùng, chưa mở nắp, còn nguyên tem nhãn. Khách hàng chịu phí vận chuyển.
3. Điều kiện sản phẩm đổi
- Sản phẩm còn nguyên thùng, chưa pha trộn, chưa sử dụng (trừ trường hợp lỗi chỉ phát hiện được khi mở thùng).
- Với sản phẩm lỗi, sai màu hoặc hư hỏng khi vận chuyển, vui lòng gửi kèm hình ảnh hoặc video sản phẩm khi liên hệ.
4. Hình thức xử lý
GIN DECOR áp dụng hình thức đổi sản phẩm, không hoàn tiền.
5. Cách yêu cầu đổi hàng
Liên hệ Hotline/Zalo 0987 414 910, cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh sản phẩm. GIN DECOR sẽ hướng dẫn gửi hàng và xử lý đổi sản phẩm.
CÔNG TY TNHH GIN DECOR
Địa chỉ: Tầng 2, 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline/Zalo: 0987 414 910 – Website: gindecor.com
